1.
Lee las políticas de envíos y devoluciones de cada deviser antes de comprar
Puedes encontrar esta información en la ficha de producto, en el apartado de ENVÍO & CONDICIONES.
Los devisers se encargan de controlar sus tiendas y de enviar los productos, y tienen la libertad de definir sus condiciones de envíos, garantías y devoluciones.
2.
Devolver un producto
Antes de iniciar el proceso de devolución, te aconsejamos que hables con el deviser a través de nuestro CHAT. Para acceder al chat con un deviser, tienes que entrar en su perfil y clicar el botón ENVIAR UN MENSAJE.
Antes de devolver el producto, pídele al deviser la siguiente información:
3.
¿No has podido devolver tu producto?
Si no has podido llegar a un acuerdo con el deviser, o has encontrado cualquier tipo de dificultad en el proceso de devolución, contacta con nuestro departamento de atención al cliente aquí.
